Лицензиране и регулация

Averipay

Тази страница обяснява по какви правила Averipay предоставя платежни услуги, кой орган надзирава платежните услуги в България и къде можете да проверите регулаторния статус.

1. Кой предоставя услугите

Юридическо наименование:: Аврепей ООД
Търговска марка:: Averipay
Правна форма:: Дружество с ограничена отговорност (ООД)
ЕИК:: 208357967
Седалище и адрес на управление:: гр. София 1592, р-н Искър, ул. „Христофор Колумб“ № 41, ет. 2, офис 226
Адрес на дейност:: —

Дружеството е вписано в Търговския регистър, воден от Агенцията по вписванията на Република България. Повече данни има на страницата Информация за компанията.

2. Регулаторен статус

2.1. Платежните услуги в България се регулират от Закона за платежните услуги и платежните системи (ЗПУПС), който транспонира Директива (ЕС) 2015/2366 (PSD2), и от свързаните актове на Българската народна банка (БНБ). Платежни услуги могат да се предоставят професионално само от платежна институция с лиценз от БНБ или от друг доставчик, когото законът допуска.

2.2. Данните на Дружеството за лиценза и регистъра са:

Статус на лиценза или на вписването:: —
Номер на лиценза или на регистрацията:: —
Дата:: —
Правно основание:: —

2.3. Статусът може да бъде проверен в регистъра на платежните институции, воден от БНБ, на нейния сайт: www.bnb.bg. Ако данните по-горе се различават от регистъра, водещ е регистърът.

2.4. Дружеството не е банка и не приема депозити. Средствата на ползвателите на платежни услуги не са депозити и не са гарантирани от Фонда за гарантиране на влоговете в банките. Как се защитават средствата на ползвателите, е обяснено на страницата Защита на средствата.

3. Платежни услуги

3.1. Averipay обслужва бизнеса (юридически лица и еднолични търговци), който приема плащания от своите клиенти. Основната услуга е ацкуайринг (приемане на плащания): приемане и обработка на плащания с платежни карти и други платежни инструменти през страницата за плащане и виртуалния ПОС и превеждане на средствата на търговеца.

3.2. Дружеството предоставя само платежните услуги, обхванати от лиценза или разрешението му, както е посочено в регистъра на БНБ. Таксите, лимитите и условията за разплащане са публикувани на страницата Такси и лимити и се уговарят в договора с всеки търговец.

3.3. Платците, които плащат на търговец чрез Averipay, не сключват отделен договор с Дружеството. Отношенията им с търговеца, например за доставка на стоки и възстановяване на суми, се уреждат от условията на самия търговец.

4. Услуги в други държави

4.1. Платежна институция с лиценз в България може да предоставя услуги в други държави от ЕС и ЕИП при свободата на предоставяне на услуги или на установяване, след уведомяване на БНБ, която информира надзорния орган на приемащата държава (европейски паспорт).

4.2. Дружеството предоставя услуги в друга държава едва след приключване на тази процедура.

5. Надзорен орган

Българска народна банка (БНБ)

БНБ лицензира и надзирава платежните институции. Тя проверява, наред с другото, капитала, защитата на средствата на ползвателите, управлението, вътрешния контрол, информационната сигурност и оперативната устойчивост на платежните институции.

Уебсайт:: www.bnb.bg
Данни за контакт:: —

6. Други органи

Комисия за защита на потребителите (КЗП): защитава правата на потребителите и към нея работи Помирителната комисия за платежни спорове. Уебсайт: www.kzp.bg
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД): надзирава обработването на лични данни. Уебсайт: www.cpdp.bg
Дирекция „Финансово разузнаване“ на Държавна агенция „Национална сигурност“ (ДАНС): приема уведомления по законодателството срещу изпирането на пари. Уебсайт: www.dans.bg

Мерките на Дружеството срещу изпирането на пари са описани в Политиката за превенция на изпирането на пари, а защитата на личните данни — в Политиката за поверителност.

7. Жалби и спорове

7.1. Ако не сте доволни от услугите, можете първо да пишете на Дружеството. Редът и сроковете са описани в Реда за разглеждане на жалби и обръщения.

7.2. Ако отговорът на Дружеството не ви удовлетворява или не е получен в срок, ползвателите на платежни услуги могат да отнесат спора до Помирителната комисия за платежни спорове към КЗП и да уведомят БНБ при съмнение за нарушение на законодателството за платежните услуги.

7.3. Правото на обръщение към съда не се засяга.

8. Заключителни разпоредби

8.1. Тази страница е с информационна цел и не заменя регистъра на БНБ или договора с Дружеството. Дружеството я актуализира при промяна на регулаторните си данни.

Контакт: payments@averipay.com

Дата на последна актуализация: 10 ноември 2026 г.

Averipay