Общи положения
Настоящият документ съдържа информация за таксите, тарифите и лимитите, приложими към платежните услуги на Averipay.
Размерът на таксите и приложимите ограничения може да зависи от вида клиент, вида на платежната операция, валутата, използваната услуга и условията за обслужване.
За физически лица и дружества могат да се прилагат различни тарифи и лимити.
Информацията за цената на услугите се предоставя на клиентите в съответствие с приложимото законодателство и договорните условия. Преди извършване на операция клиентът следва да се запознае със съответните такси и ограничения.
Такси за платежни услуги
За предоставянето на определени платежни услуги могат да се начисляват такси съгласно действащите тарифи.
Размерът на таксата се определя от вида на услугата и условията за нейното предоставяне. За отделни категории клиенти могат да се прилагат различни тарифни планове.
| Услуга | Такса | Условия |
|---|---|---|
| Откриване на платежна сметка | — | — |
| Обслужване на сметка | — | — |
| Изпращане на плащане | — | — |
| Получаване на плащане | — | — |
| Обмяна на валута | — | — |
| Допълнителни услуги | — | — |
Лимити за платежни операции
За определени платежни услуги могат да се установяват ограничения за минималната и максималната сума на операцията, както и за общия обем на операциите за определен период.
Приложимите лимити могат да зависят от категорията на клиента, вида на услугата, резултатите от проверката на клиента и други фактори, предвидени в условията за обслужване.
| Вид операция | Минимална сума | Максимална сума | Допълнителни условия |
|---|---|---|---|
| Еднократно плащане | — | — | — |
| Дневен лимит за операции | — | — | — |
| Месечен лимит за операции | — | — | — |
| Международни плащания | — | — | — |
| Валутни операции | — | — | — |
Валутни операции
Ако платежната услуга включва операции в различни валути, към тях могат да се прилагат обменни курсове и такси за превалутиране.
Начинът на определяне на обменния курс, моментът на неговото прилагане и размерът на допълнителните такси се уреждат от условията на съответната услуга.
Преди потвърждаване на операцията на клиента се предоставя информация за приложимите разходи и обменния курс в обема, предвиден от законодателството.
При извършване на операции с участието на други доставчици на платежни услуги могат да възникнат допълнителни разходи в случаите, предвидени в условията на съответната операция.
Информацията за валутните операции и приложимите такси следва да бъде отразена в действащите тарифни документи.
Ред за начисляване и събиране на такси
Таксите се начисляват и събират в съответствие с условията за предоставяне на съответната платежна услуга и действащите тарифи.
В зависимост от характера на услугата таксата може да се събира при извършване на операцията, периодично или в друг момент, предвиден в договора.
Начинът на изчисляване и събиране на таксите трябва да бъде съобщен на клиента преди предоставянето на съответната услуга в случаите, предвидени от закона.
Ако за дадена операция са предвидени няколко вида такси, информацията за тяхното прилагане се предоставя съгласно действащите условия за обслужване.
Такси, които не са предвидени в договора или приложимите тарифи, не могат да бъдат начислявани произволно.
Промени в тарифите и лимитите
Averipay или съответният доставчик на платежни услуги може да променя таксите, тарифите и лимитите по реда, предвиден в законодателството и договорните условия.
Ако промяната засяга условията на рамков договор за предоставяне на платежни услуги, клиентът се уведомява по реда и в сроковете, установени от приложимото законодателство.
В случаите, когато законодателството изисква предварително уведомяване най-малко два месеца по-рано, съответните промени се съобщават на клиента при спазване на този срок.
За определени промени, включително промени в обменните курсове, могат да се прилагат специални правила, предвидени в законодателството и договора.
Актуалната редакция на тарифите и лимитите се публикува на уебсайта или се предоставя на клиента по друг предвиден начин.
Промените не ограничават задължителните права на клиента, установени от приложимото законодателство.
Допълнителни тарифни документи
В зависимост от вида на предоставяните платежни услуги и категорията на клиента могат да се прилагат допълнителни тарифни документи.
Действащи тарифи
Документ, съдържащ утвърдения списък на таксите, условията за тяхното прилагане и друга информация за цената на наличните платежни услуги.
Документ с информация за таксите
Стандартизиран документ с информация за таксите по услуги, свързани с платежна сметка, когато предоставянето му се изисква от приложимото законодателство.
Речник на платежните услуги
Документ, съдържащ определения на услугите и термините, използвани в стандартизираната информация за таксите, когато предоставянето му е предвидено в законодателството.
Документите се публикуват в актуалните им редакции и се предоставят на потребителите в случаите и по реда, предвидени в законодателството.
Допълнителна информация и контакти
Ако клиентът има въпроси относно размера на таксите, приложимите лимити, валутните операции или условията на конкретна услуга, той може да се свърже с Averipay чрез официалните канали за комуникация.
Юридическо наименование на дружеството: Аврепей ООД
Имейл: payments@averipay.com
Телефон: —
Страница за контакти: Страница „Контакти“
Допълнителна информация за реда на предоставяне на платежните услуги, правата и задълженията на страните е представена в документа „Общи условия“.